Entender momentos para crear experiencias

E-commerce

Imagineer planea, diseña, desarrolla e implementa plataformas de comercio B2C y B2B. Nuestros servicios de Comercio Electrónico crean nuevos procesos digitales a través de soluciones de punta a punta que unifican el proceso digital y físico.

Aprovechando el conocimiento profundo de clientes y procesos, construimos experiencias integradas y personalizadas que influyen en las decisiones de compra de los clientes.

Al mejorar la madurez del canal de comercio electrónico y brindar experiencias integradas, impulsamos la interacción y el compromiso con los clientes, brindando resultados de ventas tangibles, más lealtad y una mejor rentabilidad.

Ofrezca una experiencia de comercio electrónico superior, acelere su retorno y reduzca el costo total de propiedad para ganar negocios y fidelizar a sus clientes.

Prepárese para mejorar la experiencia del cliente

Vea cómo Imagineer puede ayudar a mejorar las experiencias que más importan a los clientes y empleados.

Solicitar demo
   

Comercio Electrónico B2B

Optimice las funciones diarias de los clientes empresariales, simplifique las compras en línea con características específicamente diseñadas para B2B, que incluyen pedidos rápidos, jerarquías de cuentas, precios de contratos, catálogos personalizados y más.

Nuestra plataforma de comercio electrónico les brinda a los clientes la información en vivo que necesitan para tomar decisiones como precios de contratos, inventario, disponible para compromiso, disponibilidad específica en almacén, facturas abiertas, estado de pedidos y mucho más. Definimos un proceso para cada uno de los clientes para obtener y extraer datos relevantes directamente de su ERP para crear una experiencia personalizada para el cliente.

 

Real Time Analytics

Imagineer Real-Time Analytics es un servicio que permite el análisis, la generación de informes, la extracción de datos, el modelado predictivo con la ayuda de una visualización potente y paneles interactivos.

Digital Transformation Platforms

La transformación digital está transformando los modelos de negocio, los procesos y la forma en que trabajamos en la economía digital. Se trata de encontrar nuevas formas de generar valor, generar ingresos y mejorar la eficiencia a través de plataformas tecnológicas.

Flujo del proceso
de comercio electrónico.

Su canal de comercio electrónico a menudo puede ser un proceso de ventas que se pasa por alto. Con el fin de maximizar las oportunidades de ventas, aumentar el ROI y reducir su TCO, Imagineer ayuda a las empresas a resaltar áreas clave que pueden requerir automatización o modificación y, en última instancia, mejorar el rendimiento.

Beneficios e-Commerce

Asegure una experiencia de comercio electrónico completa y personalizada con procesos comerciales de extremo a extremo.

  • + Vaya al mercado más rápido con soluciones para minoristas, directo al consumidor (B2C), indirecto a través de distribuidores o revendedores (B2B2C) y venta a organizaciones (B2B).
  • + Soporte los procesos de comercio electrónico de extremo a extremo, incluidos el pago y la facturación del carro, el contenido del producto y la gestión de la experiencia, las promociones y la gestión de pedidos.
  • + Aumente la agilidad de su organización utilizando una única plataforma digital.
  • + Incrementa la productividad de su equipo de comercio.
  • + Ofrezca una experiencia de comercio consistente en todos sus modelos de salida al mercado.
  • + Simplifique su proceso de comercio y reduzca su costo total de propiedad.

Manténgase informado

El blog Customer Experience Insights es el primer lugar para conocer los últimos anuncios en Experiencia del cliente, Marketing, Ventas, Servicio y Comercio. Obtenga información sobre las tendencias de la industria, los últimos avances en tecnología, los éxitos de los clientes y más.

Suscribirse
Englishespañol